Carta de bienvenida: declaración corporativa Falta poco para celebrar el 10º aniversario de Project Management Consultores. Somos más mayores, hemos crecido e incrementado valor en la gestión de nuestros proyectos. Desde 1997 muchas cosas han evolucionado y cambiado con nosotros, las técnicas, las tecnologías, los conocimientos ..., pero lo esencial permanece inalterable, el compromiso con nuestros clientes empresas y organizaciones, con las personas y con la sociedad. Así queda reflejado en nuestra misión de empresa 'La satisfacción de nuestros clientes es nuestra vocación y el reconocimiento del entorno nuestro estímulo', eslogan que nos ha venido acompañando desde la creación de nuestra antigua página web. Ahora, os presentamos este nuevo portal web, cuyos contenidos reflejan con mayor exactitud y transparencia la realidad actual del grupo PM Consultores, manteniendo firmes, eso sí, los valores en los que nos hemos apoyado durante este tiempo atrás: · El trabajo en equipo · La innovación · El compromiso responsable En estas líneas queremos compartir con vosotros estos valores y políticas principales, que guían, y que han presidido y presidirán, el ejercicio sostenible de nuestras actividades en las diferentes áreas clave de gestión en nuestro modelo de negocio. a) Servicio al cliente · Sigue siendo clave la cercanía al cliente y a sus problemáticas, la detección de nuevas necesidades, y el diseño de nuevos productos y servicios, lo cual nos ha de permitir ofrecer un servicio próximo y establecer una relación continuada a lo largo del tiempo con el cliente. · Además de nuestro compromiso con el cliente en la integridad de nuestros servicios, nuestro sistema de gestión de la calidad actúa como garantía del cumplimiento de todos los requisitos establecidos para su satisfacción. b) Procesos internos de creación de valor: gestión de proyectos e innovación · Enfoque de la organización y de las personas hacia la 'gestión de proyectos'. Nuestra empresa depende de nuestros clientes y de los futuros proyectos, que exige mayor dedicación de nuestro tiempo y recursos a la inversión en creatividad e innovación, I+D y adquisición de nuevos conocimientos. Esto se logra introduciendo mejoras en la gestión del tiempo y en la organización del trabajo, y dedicando tiempo a la I+D+i, la creatividad y la formación, y no sólo a la "producción". c) Organización interna y recursos humanos · Fomento de un modelo de 'organización emprendedora', cuyo desarrollo de políticas vinculan productividad con salarios, responsabilidad con calidad de vida, y conocimiento con desarrollo profesional. · Políticas internas de personal favorecedoras de la conciliación de la vida personal y laboral. Se promueve la conciliación de los intereses de la empresa con los intereses personales y profesionales individuales. Medidas tomadas en este sentido en nuestra organización son la conjugación de la "responsabilidad individual" de cada trabajador con la reducción y concentración de horarios en el lugar de trabajo (jornada continua) y con el empleo de nuevas tecnologías (teletrabajo y uso de redes telemáticas) y el aprovechamiento del tiempo destinado a su propia autoformación. · La gestión documental y el sistema de gestión de la calidad son dos de los instrumentos que se utilizan para asentar y dotar de más eficiencia a la organización interna de la empresa y fijar responsabilidades. d) Otros procesos de creación de valor · Durante este tiempo, la aplicación de las nuevas tecnologías de la información y la comunicación (NTIC’s) a diferentes áreas de conocimiento de la empresa, nos ha permitido generar nuevos productos y servicios de alto valor añadido para nuestros clientes. · Colaboraciones y alianzas: desde Project Management se diseñan y desarrollan proyectos de innovación que sólo son posibles con la colaboración de otros organismos y entidades que, a su vez, promueven proyectos colaborativos y agrupados de empresas. Asimismo, se practica una política de alianzas con otras empresas complementarias a nuestro sector, a fin de alcanzar posiciones competitivas diferenciales en nuevos mercados, como estrategia de diversificación. e) Contribución a nuestro entorno · Difusión de la nuevas tecnologías de la información en nuestro entorno. Estamos asociados y colaboramos desinteresadamente con la Asociación Foro Info Rural de Castilla y León, entidad que promueve la dinamización de las NTIC’s en el medio rural, participando activamente en foros que fomentan la introducción de las NTIC’s, la teleformación, y los teleservicios. · Promoción y difusión de la información medioambiental en la sociedad castellana y leonesa, introduciendo y dinamizando una filosofía de actuación y de respeto al medioambiente. Estamos asociados y participamos en la Junta Directiva de CASLEMA, asociación de empresas de Castilla y León de medioambiente, cuya vocación es la de contribuir al desarrollo sostenible de la región. · Impulso de la cultura emprendedora en nuestra región. Colaboramos con la Fundación Biotech en sus actuaciones de difusión y promoción para la puesta en marcha y apoyo de nuevas iniciativas empresariales. Venta de Baños, noviembre de 2006 Luis García Macho Socio-Director Licenciado en CC Empresariales M.B.A. por ESADE | | | | | | Luis Tapia Aneas Socio-Director Licenciado en CC Empresariales M.B.A. por el Instituto de Empresa | | |
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